Свяжитесь с нами
Свяжитесь со службой поддержки продукции для дома по телефону или электронной почте
Благодарим Вас за то, что вы приобрели это изделие Canon, изготовленное в соответствии с высочайшими стандартами качества.
EWS состоит из двух различных сервисных предложений, и применимое предложение зависит от вашего местоположения и приобретенного вами продукта. На большинство потребительских товаров Canon распространяется гарантия с возвратом в пункт ремонта. При выявлении производственной неполадки с продуктом в течение гарантийного срока продукт необходимо вернуть в авторизованный пункт ремонта Canon, где уполномоченные специалисты по техническому обслуживанию Canon выполнят его бесплатный ремонт. Продукт будет возвращен вам по окончании ремонта.
На некоторые лазерные и струйные устройства (только в определенных странах) распространяется гарантия с обслуживанием на месте. Ознакомьтесь с приведенными ниже положениями и условиями гарантии с обслуживанием на месте, чтобы просмотреть список продуктов, на которые распространяется данное сервисное предложение.
При выявлении производственной неполадки с соответствующим продуктом в течение гарантийного срока гарантийное обслуживание на месте будет предоставлено одним из следующих способов:
Ремонт на месте (с привлечением специалиста по техническому обслуживанию)
Замена на месте (с привлечением курьера)
Обратите внимание, что если ваше устройство не указано в списке ниже, то на него не распространяется гарантия с обслуживанием на месте, а применяется только гарантия с возвратом на производство.
Страны-члены Европейской системы гарантии (EWS), в которых предлагается гарантийное обслуживание Canon на месте:
Австрия | Бельгия | Чехия | Дания | Финляндия |
Франция | Германия | Венгрия | Ирландия | Италия |
Люксембург | Нидерланды | Норвегия | Польша | Португалия |
Швейцария | Словакия | Испания | Швеция | Великобритания |
Выберите линейку устройств ниже, чтобы перейти к соответствующим моделям
MAXIFY
|
Однофункциональные принтеры i-SENSYS
|
Многофункциональные устройства i-SENSYS
|
i-SENSYS Fax
|
imageRUNNER
|
imagePROGRAF | PIXMA |
ВАЖНО!
Рекомендуем уточнять условия гарантии для вашей модели по месту жительства, поскольку могут применяться местные ограничения.
Свяжитесь со службой поддержки продукции для дома по телефону или электронной почте
Регистрация продукта и управление аккаунтом Canon ID
Поиск центров по ремонту оборудования, полезная информация по процессу ремонта