Warranty_Page_Image

Гарантия для широкоформатных принтеров

Благодарим Вас за то, что вы приобрели это изделие Canon, изготовленное в соответствии с высочайшими стандартами качества.

EWS состоит из двух различных сервисных предложений, и применимое предложение зависит от вашего местоположения и приобретенного вами продукта. На большинство потребительских товаров Canon распространяется гарантия с возвратом в пункт ремонта. При выявлении производственной неполадки с продуктом в течение гарантийного срока продукт необходимо вернуть в авторизованный пункт ремонта Canon, где уполномоченные специалисты по техническому обслуживанию Canon выполнят его бесплатный ремонт. Продукт будет возвращен вам по окончании ремонта.


На некоторые лазерные и струйные устройства (только в определенных странах) распространяется гарантия с обслуживанием на месте. Ознакомьтесь с приведенными ниже положениями и условиями гарантии с обслуживанием на месте, чтобы просмотреть список продуктов, на которые распространяется данное сервисное предложение.

При выявлении производственной неполадки с соответствующим продуктом в течение гарантийного срока гарантийное обслуживание на месте будет предоставлено одним из следующих способов:

  • Ремонт на месте (с привлечением специалиста по техническому обслуживанию)

  • Замена на месте (с привлечением курьера)



Контактные данные службы поддержки

В таблице ниже указаны страны, на которые распространяется Европейская система гарантии Canon. Дополнительную информацию см. в полной версии Положений и условий гарантии EWS Canon.

Представлена контактная информация для каждой страны, а также доступный уровень гарантийного обслуживания.

Имейте в виду, что обслуживание с выездом на место (если доступно) предоставляется только для соответствующих устройств.

Страна Контактные данные службы поддержки Услуги, доступные по гарантии EWS Ограничения по обслуживанию с выездом на место
Австрия

+43 1 360 277 45 67

Canon Австрия

С возвратом на производство
С выездом на место (ремонт и замена)
Нет
Бельгия

+32 (0) 2 620 01 97

Canon Бельгия (нидерландский)
Canon Бельгия (французский)

С возвратом на производство
С выездом на место (ремонт и замена)
Нет
Болгария

+359 (0) 2 8079 260
service@canon.bg

Canon Болгария

С возвратом на производство Н/Д
Кипр

+357 2 2314 719

Дорос Неофиту

С возвратом на производство Н/Д
Чешская Республика

+420 296 335 619

Canon Чехия

С возвратом на производство
С выездом на место (ремонт и замена)
Нет
Дания

+45 70 20 55 15

Canon Дания

С возвратом на производство
С выездом на место (ремонт и замена)
Ремонт и замена с выездом на место: только для материковой части Дании (включая соединенные мостами острова). Не распространяется на удаленные территории.
Эстония

+372 630 0530
overall@overall.ee

Общее количество

С возвратом на производство Н/Д
Финляндия

+358 (020) 366 466
(За звонки по наземной линии связи взымается плата 0,15 центов/мин. Стоимость звонков может отличаться в зависимости от оператора мобильной связи. Для получения дополнительной информации свяжитесь со своим оператором)

Canon Финляндия

С возвратом на производство
С выездом на место (ремонт и замена)
Ремонт и замена с выездом на место: только для материковой части Финляндии (включая соединенные мостами острова). Не распространяется на удаленные территории.
Франция

+33 (0) 1 70 48 05 00

Canon Франция

С возвратом на производство
С выездом на место (ремонт и замена)
Ремонт и замена с выездом на место: только для материковой части Франции (включая соединенные мостами острова).
Германия

069 2999 3680

Canon Германия

С возвратом на производство
С выездом на место (ремонт и замена)
Ремонт и замена с выездом на место: только для материковой части Германии (включая соединенные мостами острова).
Греция

+302 10 969 6422

Canon Греция

С возвратом на производство Н/Д
Венгрия

+36 (06) 1 235 53 15

Canon Венгрия

С возвратом на производство
С выездом на место (ремонт и замена)
Нет
Исландия

Фото-/видеотехника: +354 533 34 11 

Beco 

Принтеры/сканеры: +354 569 77 60

Nyherji

С возвратом на производство Н/Д
Ирландия

+353 16 990 990

Canon Ireland

С возвратом на производство
С выездом на место (ремонт и замена)
Ремонт и замена с выездом на место: только для острова Ирландия (включая соединенные мостами острова).
Италия

+39 02 3859 2000

Canon Италия

С возвратом на производство
С выездом на место (ремонт и замена)
Ремонт с выездом на место: недоступен
Замена с выездом на место: только для материковой части Италии (включая соединенные мостами острова).
Латвия

Фото-/видеотехника: +371 67 38 75 10
Принтеры: +371 67 20 40 80
info@ibs.canon.lv

I B Serviss

С возвратом на производство Н/Д
Литва

Orgsis +370 5 239 5510

С возвратом на производство Н/Д
Люксембург

+352 27 302 054

Canon Люксембург

С возвратом на производство
С выездом на место (ремонт и замена)
Нет
Мальта

+356 2148 8800
info@avantech.com.mt

Avantech

С возвратом на производство Н/Д
Норвегия

+47 23 50 01 43

Canon Норвегия

С возвратом на производство
С выездом на место (ремонт и замена)
Ремонт и замена с выездом на место: только для материковой части Норвегии (включая соединенные мостами острова). Не распространяется на удаленные территории.
Польша

+48 22 583 4307

Canon Польша

С возвратом на производство
С выездом на место (ремонт и замена)
Ремонт и замена с выездом на место: только для материковой части Польши (включая соединенные мостами острова).
Португалия

+351 21 424 51 90

Canon Португалия

С возвратом на производство
С выездом на место (ремонт и замена)
Ремонт и замена с выездом на место только для материковой части Португалии (включая соединенные мостами острова).
Румыния

Фото-/видеотехника: +402 13246281
Принтеры/сканеры: +402 19633 
cristian.dorobantu@crisprofessionalservices.ro

Canon Румыния

С возвратом на производство Н/Д
Словакия

+421 (0) 250 102 612

Canon Словакия

С возвратом на производство
С выездом на место (ремонт и замена)
Нет
Словения

Фото-/видеотехника: (+386 1) 5461 000

3A Servis

Принтеры/сканеры: (+386 1) 5853 777

Birotehna

С возвратом на производство Н/Д
Испания

+34 91 375 45 55

Canon Испания

С возвратом на производство
С выездом на место (ремонт и замена)
Ремонт с выездом на место: недоступен
Замена с выездом на место: только для материковой части Испании (включая соединенные мостами острова).
Швеция

+46 (0) 8 519 923 69

Canon Швеция

С возвратом на производство
С выездом на место (ремонт и замена)
Ремонт и замена с выездом на место: только для материковой части Швеции (включая Готланд и соединенные мостами острова). Не распространяется на удаленные территории.
Швейцария

+41 22 567 58 58

Canon Швейцария (французский)
Canon Швейцария (немецкий)

С возвратом на производство
С выездом на место (ремонт и замена)
Нет
Нидерланды

+31 (0) 20 721 91 03

Canon Нидерланды

С возвратом на производство
С выездом на место (ремонт и замена)
Ремонт и замена с выездом на место: только для материковой части Нидерландов (включая соединенные мостами острова).
Великобритания

+44 (0) 207 660 0186

Canon Великобритания

С возвратом на производство
С выездом на место (ремонт и замена)
Ремонт и замена с выездом на место: только для основной территории Великобритании (включая соединенные мостами острова).

Стоимость вызова соответствует локальным тарифам и зависит от вашего текущего тарифного плана/поставщика услуг мобильной или стационарной телефонной связи. Для получения точной информации о тарифах сначала обратитесь к поставщику услуг.



Вверх

Вам также может понадобиться...

Feedback