Информация о гарантии на сетевые камеры Canon

Гарантия на сетевые камеры Canon распространяется на все сетевые камеры Canon, предназначенные для продажи и приобретенные на территории Европейской экономической зоны ("ЕЭЗ" включает ЕС, Исландию, Лихтенштейн и Норвегию), а также Швейцарии. Canon гарантирует, что при обнаружении брака в течение гарантийного периода неполадка будет устранена бесплатно (применимые положения и условия см. ниже).

В рамках гарантии на сетевые камеры Canon предоставляются разные типы обслуживания. Ваш тип обслуживания определяется по вашему местоположению, модели приобретенного устройства и дате его покупки. Типы гарантийного обслуживания:

  • • Гарантия на 1 год с возвратом на производство
  • • Гарантия на 3 года с возвратом на производство
  • • Гарантия на 3 года с заменой на месте

Для устройств, на которые не распространяются условия гарантии или для которых закончился срок гарантийного обслуживания, а также для устройств с повреждениями, на которые не распространяется гарантия, доступны платные услуги ремонта. Их можно получить, отправив устройство любому авторизованному поставщику услуг для сетевых камер Canon.

Бесплатное гарантийное обслуживание предоставляется только при предъявлении оригинала счета/чека/иного документа, подтверждающего факт покупки устройства конечным пользователем. Компания Canon оставляет за собой право отказать в гарантийном обслуживании, если эта информация не была завершена, была удалена или изменена после приобретения устройства конечным пользователем.

Страны, в которых действует 3-летняя гарантия на сетевые камеры Canon

Следующие страны ЕЭЗ предоставляют 3-летнюю гарантию на сетевые камеры Canon с возвратом на производство или 3-летнюю гарантию с заменой на месте.

Австрия
Бельгия
Чешская Республика
Дания Эстония*
ФинляндияФранцияГерманияВенгрияИрландия
ИталияЛатвия*Литва*ЛюксембургНидерланды
НорвегияПольшаПортугалияШвейцарияСловакия
ИспанияШвецияВеликобритания



Модели, на которые распространяется 3-летняя гарантия на сетевые камеры Canon с возвратом на производство

На следующие модели распространяется 3-летняя гарантия на сетевые камеры Canon с возвратом на производство:

VB-C300
VB-C500D
VB-C500VD


Модели, на которые распространяется 3-летняя гарантия на сетевые камеры Canon с заменой на месте

На следующие модели распространяется гарантия на сетевые камеры Canon с заменой на месте:

Серия VB-C:

VB-C60
VB-C60B

Серия VB-H:
VB-H41VB-H41B
VB-H43VB-H43B
VB-H610DVB-H610VE
VB-H630DVB-H630VE
VB-H651VVB-H651VE
VB-H652LVEVB-H710F
VB-H730FVB-H751LE
VB-H760VEVB-H761LVE

Серия VB-M:
VB-M40
VB-M40B
VB-M42
VB-M42B
VB-M50B
VB-M600D
VB-M600VE
VB-M620D
VB-M620VE
VB-M640V
VB-M640VEVB-M641V
VB-M641VEVB-M700F
VB-M720FVB-M740E
VB-M741LE

Серия VB-R:
VB-R10VEVB-R11
VB-R11VE
VB-R12VE
VB-R13
VB-R13VE

Серия VB-S:
VB-S30D
VB-S31D
VB-S800D
VB-S805D
VB-S900F
VB-S905F

ВАЖНО!
Во всех остальных странах ЕЭЗ, не указанных выше, гарантийное обслуживание сетевых камер Canon будет производиться с возвратом на производство.

Вам также может понадобиться...

Contact Us

Свяжитесь с нами

Свяжитесь со службой поддержки продукции для дома по телефону или электронной почте

Register your product

Canon ID

Регистрация продукта и управление аккаунтом Canon ID

Locate A Repair Centre

Ремонт

Поиск центров по ремонту оборудования, полезная информация по процессу ремонта