Зачем сотрудничать с Canon?

Наша совместная работа с партнерами в рамках Партнерского канала Canon направлена на объединение знаний и инноваций и для развития бренда, продуктов, решений и услуг компании Canon с целью достижения совместного успеха.

Canon понимает потребности своих клиентов, к которым относятся следующие:

  • Простой путь к прибыли с использованием решений, которые могут конкурировать с другими продуктами и услугами
  • Инновационные продукты, конкурентоспособные с аналогичными продуктами на рынке
  • Надежная доставка и поддержка продуктов Canon
  • Надежный партнер с хорошей репутацией на рынке

Простые способы ведения бизнеса

Компания Canon стремится создать максимально комфортные условия для сотрудничества, обеспечивая необходимую поддержку на каждом этапе вашего пути, от планирования до послепродажного обслуживания. В основе нашего подхода к ведению бизнеса лежит философия Kyosei, что означает «жизнь и совместная работа для всеобщего блага». Мы очень гордимся нашими сотрудниками, которые неизменно следуют принципам этой философии. Работая с партнерами, мы ориентируемся на подход с двух позиций: человеческих отношений и сотрудничества. Это позволяет нам лучше понять ваши потребности, выстроить взаимовыгодные отношения, создавая условия для успеха.

Создание бизнес-плана

Существуют три разные партнерские программы Canon, в рамках которых вы получаете наиболее подходящие решения с учетом ваших возможностей и опыта. Наша совместная работа с вами направлена на выбор наиболее подходящего решения в соответствии с вашим годовым бизнес-планом. Это позволит вам создать необходимые условия для достижения поставленных бизнес-целей и развития при поддержке Canon. Мы определим области развития, чтобы помочь вам повысить рентабельность своего бизнеса, профессиональную компетентность и получить дополнительные бизнес-преимущества. Ваш бизнес-план будет включать в себя подробный анализ вашей деятельности как партнера, на основе которого будет совместно определено стратегическое направление развития организации с постановкой четких целей и создания перспективного образа будущего партнера. Для достижения поставленных целей мы разрабатываем совместно с вами план действий, который будет пересматриваться каждые полгода для отслеживания прогресса и внесения соответствующих изменений, обеспечивая тем самым необходимые темпы развития. Наша система работы с клиентами и экспертное консультирование помогут открыть новые возможности развития вашего бизнеса и получить ценные данные о тенденциях рынка.

Поддержка вашего бизнеса

Партнерская программа Canon представляет собой комплексную систему сертификации. В первую очередь вы должны демонстрировать высокий уровень знаний и умений, которые необходимы для оказания качественных услуг вашим клиентам. Полученные сертификаты свидетельствуют о признании вас компетентным в своей области и представляющим достаточно большой портфель продукции новым клиентам. Сертификация позволяет вам подтверждать свои знания в определенной области, способствует повышению прибыли и увеличению числа конечных пользователей с высоким уровнем удовлетворенности. Мы уделяем особое внимание повышению уровня профессиональных знаний наших партнеров в области технологий Canon и компетентности их специалистов, работающих с клиентами на этапе консультаций, продаж и постпродажного обслуживания. Мы предоставляем вам доступ к учебному порталу Canon, который предлагает набор обучающих индивидуальных и онлайн-курсов, разработанных для расширения и углубления знаний, умений и навыков сотрудников вашей компании с целью ее развития, и роста.

Максимизация прибыли

Наша партнерская программа создана с учетом того, что существуют различные типы партнеров с разной мотивацией к сотрудничеству с компанией Canon, поэтому и уровень предоставляемой им поддержки будет разным. Уровень предоставляемой вам поддержки зависит от следующих факторов:
  • Лояльность и приверженность
  • Сертификаты
  • Возможности
Основное внимание в наших партнерских программах уделяется факторам развития бизнеса. Компания Canon предоставляет вам комплект решений, направленных на повышение прибыли, для обеспечения окупаемости ваших инвестиций. Факторы развития бизнеса определяются в соответствии с вашим бизнес-планом, что в свою очередь создает условия для вашего дальнейшего развития и расширения сферы деятельности. Мы активно поддерживаем развитие, предоставление услуг на поставку запасных частей, барабанов и расходных материалов, организацию совместных маркетинговых мероприятий, участие в тендерах, рекламные акции и демонстрацию продуктов, а также специальные предложения.

Формирование спроса

Статус партнера Canon, использование выставочных материалов и участие в мероприятиях позволяют вам повысить узнаваемость своего бренда среди потенциальных покупателей. Мы участвуем в таких международных мероприятиях, как выставка ЕХРО, куда вы также можете пригласить своих клиентов и потенциальных покупателей. Потенциальные покупатели, посредством доступа к онлайн-инструменту могут оперативно найти информацию о вас для установления контакта. Мы также даем рекомендации по способам получения достоверной и качественной информации о клиентах. Мы помогаем вам разрабатывать привлекательные сообщения для коммуникации с клиентами и потенциальными покупателями с целью формирования спроса на предлагаемые ими продукты и услуги. В зависимости от вашего уровня сертификации и сферы компетенции мы предоставляем вам дополнительные аналитические отчеты по результатам анализа вертикалей рынка (например, производства, образования или юриспруденции) и рекламные материалы, подготовленные специально для лиц, принимающих решения, например, для руководителей финансового отдела, отдела ИТ-технологий и маркетинга.

Управление процессом продаж

Наша общая задача — увеличение объема продаж, поэтому мы предоставляем вам целый комплект инструментов для заключения коммерческих сделок. В число инструментов продаж входят:
  • Инструменты сравнения конкурирующих компаний и контраргументов
  • Отчеты и исследования
  • Поддержка мероприятий
  • Конфигураторы
  • Инструменты вертикального анализа
  • Ресурсы для проведения кампаний
  • Передовые практики
Все эти инструменты продаж и сопутствующая информация ежедневно и круглосуточно доступны на специальном портале, который наши партнеры могут использовать в качестве своего персонального онлайн-менеджера по работе с клиентами. Также в течение года мы регулярно проводим рекламные кампании и поощрительные мероприятия для увеличения объема продаж наших партнеров.

Соответствуйте и превосходите ожидания клиентов

После проведения продажи вы можете воспользоваться услугами и инструментами специальной службы поддержки для обеспечения высокого качества послепродажного обслуживания клиентов и содействия дальнейшему росту спроса на предлагаемые вами продукты и услуги. Мы предлагаем:
  • Инструменты удаленного обслуживания
  • Службы поддержки клиентов
  • Программы повышения квалификации инженеров по ремонту и техническому обслуживанию
  • Обучение
  • Техническая поддержка на рабочем месте
  • Современные решения и перспективные технологии