no consumer

Информация для покупателей

Чтобы быть уверенными в получении полноценной сервисной поддержки, приобретайте официально поставляемую продукцию Canon - то есть ту, которая продается через официальные каналы дистрибуции. Официально поставляемая продукция комплектуется руководством по эксплуатации и программным обеспечением на русском языке, а также поддерживается гарантией изготовителя.

Официальные каналы дистрибуции — это, помимо торгующих организаций, также и авторизованные центры. В зависимости от вида продукции они могут осуществлять профессиональную установку, техническое обслуживание и предоставлять консультации технических специалистов, что означает быстрое решение вопросов, связанных с любой техникой, производимой компанией Canon. Официальные каналы дистрибуции предлагают весь спектр производимых компанией Canon расходных материалов, материалов для печати, а при необходимости технического обслуживания или ремонта используют оригинальные запасные части, применение которых обеспечивает стабильную, качественную и долгую работу приобретенной продукции.

Официально поставляемая продукция Canon — это выбор, исключающий риск для конечного пользователя.

Фирма Canon предоставляет гарантию на продукцию, поставляемую через официальные каналы дистрибуции. Гарантию обеспечивает сеть сервисных центров при предъявлении правильно заполненного гарантийного талона Canon для стран СНГ, в котором указаны срок гарантии и ее условия.

При покупке продукции в гарантийном талоне обязательно должны проставляться наименование модели, серийный номер, дата продажи, наименование торговой организации, её печать и подпись продавца.

Гарантия на официально поставляемую в страны СНГ продукцию Canon предоставляется исключительно на основании правильно заполненных гарантийных талонов для стран СНГ. По этой причине "всемирные" (Canon International Warranty) или "европейские" (Canon European Warranty) гарантийные талоны Canon на территории стран СНГ не действуют. Авторизованные сервисные центры Canon не осуществляют бесплатную гарантийную поддержку продукции Canon, поставленную в обход официальных каналов дистрибуции и не укомплектованную гарантийными талонами для стран СНГ.

Если Вам необходимо получить дополнительную информацию, пожалуйста, свяжитесь с Центром поддержки клиентов компании Canon по телефону или по электронной почте.

spacer
            image