Техническая поддержка

Если Вы хотите получить on-line консультацию, пожалуйста, свяжитесь с Центром поддержки клиентов компании Canon по бесплатному телефону: 8-800-200-82-26. Время работы с понедельника по пятницу с 9.00 до 17.00 по Московскому времени.

Продукция компании Canon известна во всем мире своим качеством и надежностью. В то же время мы считаем, что качество сервисного обслуживания зачастую не менее важно для пользователя, чем технические характеристики товара. Именно поэтому в странах СНГ действует сеть сервисных центров Canon, обеспечивающих гарантийное, послегарантийное и контрактное обслуживание продукции.

Когда Вы покупаете продукцию Canon в наших авторизованных дилерских центрах, Вы всегда получаете и нечто большее — высококачественное сервисное обслуживание. А это означает:

  • фирменные запасные части со складов в Европе;
  • службу технической поддержки для авторизованных дилерских и сервисных центров в Московском представительстве Canon;
  • обучение и сертификацию сервисных специалистов в учебных центрах Canon;
  • гибкую систему сервисных контрактов.

Обратите внимание







На упаковке некоторых аксессуаров EOS неправильно указана «страна или регион происхождения».
подробнееподробнее

2 года гарантии

С 1 мая 2002 года срок гарантии на фото- и видеотехнику Canon (аналоговую и цифровую) составляет 2 года.
подробнееподробнее

CANON EUROPA SOFTWARE CENTRE

CANON EUROPA SOFTWARE CENTRE— официальный европейский каталог драйверов Canon
Портал онлайн-поддержки Canon поможет Вам самостоятельно разобраться с возникшей технической проблемой или найти 

ответ на интересующий вопрос по продукции Canon.

Портал онлайн-поддержки Canon поможет Вам самостоятельно разобраться с возникшей технической проблемой или найти ответ на интересующий вопрос по продукции Canon.
подробнееподробнее



Здесь Вы узнаете о том, как наиболее эффективно использовать зеркальные фотокамеры Canon EOS с объективами EF и вспышками Speedlite для получения качественных снимков.
ПодробнееПодробнее
2 года гарантии



Здесь вы найдете всю информацию о цифровых зеркальных фотоаппаратах Canon, а также самые последние обновления встроенного ПО (firmware) для Ваших камер Canon серии EOS.
подробнееподробнее



Здесь вы найдете всю информацию о компактных цифровых фотоаппаратах Canon и цифровых компактных фотопринтерах Selphy, а также самые последние обновления встроенного ПО (firmware) для Ваших камер и принтеров.
ПодробнееПодробнее



Обращаем Ваше внимание, что технические тренинги по продукции Canon для сервисных инженеров проводит также наш авторизованный партнёр компания «МК Бизнес»
ПодробнееПодробнее



Мы обнаружили, что в редких случаях, на снимках, сделанных при помощи некоторых цифровых камер PowerShot G10, могут появляться линии. Здесь мы хотим дать информацию об этой проблеме и нашу политику по обслуживания таких камер.
ПодробнееПодробнее


Обновление микропрограммного обеспечения EOS 50D (версия 1.0.6).
ПодробнееПодробнее


Обновление микропрограммного обеспечения EOS 450D версии 1.1.0.
ПодробнееПодробнее


Обновление микропрограммного обеспечения EOS 1000D версии 1.0.5
ПодробнееПодробнее


Владельцам цифровых зеркальных камер EOS-1D Mark III и EOS-1Ds Mark III
ПодробнееПодробнее


Возможность поломки узла крепления ремня видеокамеры XH G1/XH A1 и XH G1S/XH A1S
ПодробнееПодробнее

© Copyright 1998-2010, Canon Ru LLC
All rights reserved