Cпасибо

Компания Canon постоянно работает над улучшением обслуживания клиентов.Ваше мнение чрезвычайно важно для нас. Мы были бы Вам признательны за Ваше участие в нашем онлайн-опросе для того, чтобы рассказать нам о Ваших впечатлениях о онлайн-портале поддержки Canon. Это исследование займёт 3~4 минуты Вашего времени.



Да, я бы хотел(а) принять участие Topic

Нет, спасибо Topic

Не показывать данное сообщение снова

PIXMA MG2150

Найти часто задаваемые вопросы, загрузки (программное обеспечение, руководства) и др

Печать  Распечатать эту информацию

PIXMA MG2150

PIXMA MG2150

Номер FAQ: 8201213100
Последнее изменение: 26-июл-11


FAQ: Во время запуска функции Easy-WebPrint EX, отображается сообщение "Отсутствует плагин". (Safari 5.1)

Решение:


Проблема)
В данных условиях, во время запуска Easy-WebPrint EX, в браузере Safari отображается сообщение "Отсутствует плагин", поэтому функция Easy-WebPrint EX не может быть запущена.

  • Программное обеспечение Mac OS X Lion (v10.7) (Safari 5.1 входит в комплект)
  • Mac OS X v10.6 с установленным браузером Safari 5.1


Решение)
Версии браузера Safari, поддерживающие функцию Easy-WebPrint 4.0 до 5.0.
Easy-WebPrint EX не поддерживает браузер Safari.
Для установки Easy-WebPrint EX выполните следующие действия.

Для удаления Easy-WebPrint EX выполните следующие действия.

1. Удалите копию Easy-WebPrint EX из панели Dock.


ПРИМЕЧАНИЕ
Если копии не зарегистрированы, вам не придется выполнять эту операцию.

2. В разделе [Go/Выполнить] меню [Finder/Средство поиска] выберите [Computer/Компьютер].

3. Откройте жесткий диск, с установленным Easy-WebPrint EX.

a) Откройте папку Приложения, затем откройте папку с Утилитами Canon и удалите папку Easy-WebPrint EX.
b) Откройте папку Библиотека, затем откройте папку с Интернет плагинами и удалите Easy-WebPrint EX. плагин.
c) Откройте папку Библиотека, затем откройте папку Receipts и удалите Easy-WebPrint EX Application_XXX.pkg и Easy-WebPrint EX Plugin_XXX.pkg. (Где XXX различаются в зависимости от версии Easy-WebPrint EX.)
d) Откройте папку Пользователи, затем откройте папку со своим именем пользователя, затем папку Библиотека, затем откройте папку Кэш и удалите папку jp.co.canon.ij.easy-webprint-ex-plugin.
d) Откройте папку Пользователи, затем откройте папку со своим именем пользователя, затем папку Библиотека, затем откройте папку Кэш и удалите jp.co.canon.ij.easy-webprint-ex-plugin.plist.

5. Завершение процедуры.


ПРИМЕЧАНИЕ
В версии Mac OS X Lion (v10.7), вам не придется выполнять пункт d) и e) шага 4.

Щёлкните здесь для отображения всех соответствующих моделейЩёлкните здесь, чтобы закрыть список соответствующих моделей

Вы нашли ответ на свой вопрос в этом материале?